Vandryo

Retourneren

Gepersonaliseerde sieraden

Gepersonaliseerde sieraden worden speciaal volgens jouw keuze gemaakt. Daarom zijn ze uitgesloten van het wettelijke herroepingsrecht. Controleer je personalisatie dus goed voordat je bestelt.

Is er iets misgegaan?

Komt je sieraad beschadigd aan, ontbreekt er een bedel of klopt je personalisatie niet met je bestelling? Stuur ons binnen 14 dagen na ontvangst een e-mail met je bestelnummer en een foto. We zorgen dan voor een passende oplossing. Je wettelijke rechten blijven altijd gelden.

Sieraden zonder personalisatie

Voor sieraden zonder personalisatie heb je 30 dagen na ontvangst om een retour aan te vragen. Het sieraad moet ongedragen en in de originele verpakking zijn. Neem eerst contact met ons op voordat je iets terugstuurt.